מחיקת נתוני משתמש

עדכון אחרון: 11 בנובמבר 2025

ב-Aniccai, אנו מחויבים להגנה על הפרטיות שלכם ולמתן שליטה מלאה על הנתונים שלכם. עמוד זה מספק הוראות כיצד לבקש מחיקת הנתונים האישיים הקשורים לעוזר ה-WhatsApp שלנו.

הנתונים האישיים היחידים שאנו שומרים כדי לזהות אתכם הם מספר הטלפון של WhatsApp שבו אתם משתמשים לתקשורת עם השירות שלנו, יחד עם היסטוריית השיחות.

כיצד לבקש מחיקת נתונים

כדי לבקש מחיקת נתונים, אנא פעלו לפי השלבים הפשוטים הבאים:

1שלחו אימייל ל: support@aniccai.com

2השתמשו בנושא: "WhatsApp Data Deletion Request"

3בגוף האימייל, עליכם לכלול את הפרטים הבאים:

  • מספר הטלפון המלא של WhatsApp (כולל קידומת המדינה) שברצונכם למחוק.
  • הצהרה פשוטה כמו: "אני מבקש/ת למחוק את כל הנתונים הקשורים למספר טלפון זה."

מה קורה לאחר מכן

אימות:

כדי להגן על הפרטיות שלכם, ייתכן שנשלח תחילה הודעת אישור למספר ה-WhatsApp בבקשתכם כדי לאמת שאתם הבעלים של החשבון.

עיבוד:

לאחר אימות הבעלות, נתחיל בתהליך של מחיקה קבועה של הנתונים שלכם (כולל היסטוריית השיחות) ממערכות שלנו.

השלמה:

נשלים את הבקשה שלכם תוך 30 יום ונשלח לכם אימייל אישור סופי לאחר שכל הנתונים שלכם נמחקו.

שימו לב:

תהליך זה ימחק לצמיתות את היסטוריית השיחות שלכם מהשרתים שלנו. פעולה זו אינה ניתנת לביטול. בקשה זו אינה חלה על נתונים ש-WhatsApp (Meta) שומרת כחלק מהשירות שלהם. לניהול הנתונים שלכם ב-WhatsApp, אנא עיינו בהגדרות הפרטיות והכלים הרשמיים של WhatsApp.

אם יש לכם שאלות, אנא צרו קשר בכתובת support@aniccai.com.

support@aniccai.com